Überleben im Wettbewerb und „im Spiel bleiben“ mit der digitalen Kundenstrategie „automotive clienting“ *
Wer erster im Kopf seiner Kunden und den Autofahrern in seinem Marktgebiet sein will, braucht in der postcoronalen Zeit eine starke Marke mit „purpose“ und emotionalen Dienstleistungsnutzen.
„Automotive clienting“ kompakt:
• Bekannt sein und gefunden werden
• Interesse durch gute Leistung wecken
• begeistern statt nur zufrieden stellen
• Freunde, Botschafter und Fans gewinnen und halten
• in guter Erinnerung bleiben
• weiterempfohlen werden
• Helfen und relevanten Nutzen stiften
* Mehr zum Thema "automotive clienting" finden Sie im Fachbuch "Herzenssache Kunde in der Automobilbranche"