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Neue Wettbewerbschancen und mehr Kundenerfolg mit der digitalen Kundenstrategie „automotive clienting“. Edgar K. Geffroy und Bernd Behrens haben diese neue und ganzheitliche Kundenorientierung für Unternehmen der Automobilbranche entwickelt, die auch in Zeiten großer Herausforderungen durch neue agressive Wettbewerber, verändertem Kundenverhalten auf zukunftssicherem Kurs zu bleiben wollen.

„Automotive Clienting“ ist der sichere Weg durch konsequente Kunden Zentrierung als Gewinner im Zeitalter der digitalen Transformation herauszukommen.

Die konsequente Umsetzung dieser neuen digitalen Kundenstrategie „automotive clienting“ wird Ihre Kunden verblüffen, begeistern und Ihr Unternehmen im Wettbewerb stärken.

Wie Sie auch morgen noch auf der Überholspur fahren lesen Sie in dem Buch „Herzenssache Kunde in der Automobilbranche“.

• Ist Ihr Unternehmen in seinem Marktsegment die Nr. 1?
• Arbeiten Sie mit klar definierten Unternehmenszielen?
• Entsprechen ihre Produkte und Dienstleistungen genau den Stärken ihres Unternehmens?
• Ist Ihr Unternehmen auf die chancenreichste Zielgruppe ausgerichtet und spezialisiert?
• Kennen Ihre Mitarbeiter die Wettbewerbsvorteile im Vergleich zur Konkurrenz?
• Kennen die Kunden Ihre Leistungen und honorieren sie diese entsprechend?
• Haben Sie einen Plan für die zukünftige Unternehmensentwicklung?
• Sind Sie und Ihr Unternehmen für die digitalen Veränderungen vorbereitet?
• Beschäftigen Sie sich systematisch mit der Frage: Mit welchen Kunden, mit welchen Services wollen wir in 5 Jahren im Markt bestehen?

Falls Sie mehr als 3 von diesen Fragen mit Nein beantworten lohnt sich ein Gespräch.

Der Automotive Markt ist erwachsen und gesättigt. Stimmt! Aber gerade in solchen Märkten jagen immer wieder neue Marktanbieter mit neuen Konzepten, den etablierten Unternehmen Kunden und Erträge ab. Seien Sie Erster im Kopf Ihrer Kunden!

Bernd Behrens als Innovationstreiber:
Öffnung für neue Perspektiven, einen frischen neuen (neugierigen) empathischen Blick auf Kunden werfen und neue innovative Lösungen für neue Probleme entwickeln.