Perspektivenberatung jetzt als Soforthilfe im Rahmen der Coronakrise mit 100% gefördert durch Bundesministerium der Wirtschaft
Autohaus Perspektivenberatung

31.03.2020

Liquidität sichern handeln Sie rechtzeitig!

06.03.2020

Haben Sie eine Mitarbeiter-Strategie attraktivster Arbeitgeber?

27.02.2020

Innovatives Gebrauchtwagen Geschäft

01.09.2019

Warum Customer Centricity?

Die Digitalisierung verändert das Kundenverhalten und bringt zunehmend neue Kommunikationswege auf den Markt.

31.08.2019

Neue Studie zeigt deutliche Defizite bei der Digitalisierung

Erste Umfrageergebnisse zeigen: Es gibt kaum Strategien zur Digitalisierung der Betriebe!

18.08.2019

vertrauen und digitale Transformation

Vertrauen aufbauen
Querdenken
Pionier sein

04.05.2019

Der Beginn des Kundenzeitalters jetzt?!?

Die letzten 5 Jahre sollte man als Beginn des "Kundenzeitalters" bezeichnen. Aber wie ist die Wirklichkeit?

03.03.2019

Begeistern Sie Ihre Kunden nachhaltig!

DerAutofahrer von heute und vor allem von morgen fällt seine Kaufentscheidungen nicht mehr nur nach Qualität- und Preiskriterien. Kunden erwarten heute und in Zukunft wesentlich mehr.
Nur 5% aller Firmen schaffen es ihre Kunden zu begeistern. Das ist erschreckend. Meine Philosophie lautet: "Machen Sie bewusst und systematisch aus Ihren Kunden Fans!" Stammkunden sind die tragende Säule zur Zukunfts-Sicherung Ihres Unternehmens.

04.02.2019

Der Beginn des Kundenzeitalters

Die letzten 3 Jahre kann man als den Anfang des "Kundenzeitalters" bezeichnen, indem langsam aber sicher die Kunden die Kontrolle über ihre wirtschaftlichen Transaktionen erhalten haben. Unternehmen der Automobilbranche, die alles versuchen, um ihre Kunden zu verstehen, um ihnen besser gerecht zu werden, befinden sich fast alle in der digitalen Transformation.

03.02.2019

Was bleibt

28.10.2018

Es gibt viele Dinge zu entdecken

13.10.2018

Go digital

Starre Hierarchien und Bewahrertum blockieren die digitale Transformation. Vor Allem die Angst vor dem Neuen behindert die Agilität. Eine prozessorientierte Organisation - an der jeder Mitarbeiter beteiligt ist- schafft die notwendige Grundlage. Dazu müssen Sie Ihren Führungsstil ändern, selbst offen für Veränderungen sein und die direkte Kommunikation zulassen. Der mündige und wohlinformierte Mitarbeiter ist gefordert.
Hier einige Fragestellungen auf dem Weg zur Organisation 4.0
- Welche Kultur und Spielregeln benötigen wir im Unternehmen 4.0?
- Ist mein Unternehmen 4.0 attraktiv für High Potentials, die Generation Y und Z und erfahrene Experten?

11.06.2018

Automotive Retail mit Zukunft!?

02.04.2018

Neue Chancen für den Automobilhandel

Der Automobilhandel steht Kopf, das wird immer wieder berichtet. Doch nach zehn Jahren Verunsicherung zeichnen sich jetzt die Konturen der Neuen Zeit ab. Der immer besser informierte Kunde ist zum verwöhnten "Kidult" geworden, Convenience, Einfachheit und gute Gefühle (Sicherheit + Vertrauen)dominieren sein Einkaufserlebnis.

Im Gegenzug lernt der Händler seine Kunden und Interessenten dank präziseren Daten (Big Data)langsam umfassender kennen. Dadurch steigen jedoch die Anforderungen an Führung und Mitarbeiter. Schneller zu lernen und zu entlernen trotz erfolgreicher Vergangenheit wird zur zentralen Aufgabe.

Welches sind die digitalen Schlüsseltrends, bleiben Amazon und Alibaba Vorreiter, welche neuen Ladenformate entstehen? Was sind typische Führungsfehler, und wie gewinnt man den Kampf um die grössten Talente? Lesen Sie dazu "Herzenssache Kunde in der Automobilbranche" !

31.03.2018

Was bedeutet "Digitales Autohaus?"

Die Marken- und freien Händler müssen sich als E-Commerce-Unternehmen definieren und entsprechend handeln....bis zu dem Zeitpunkt wenn der Kunde bzw. Interessent das Unternehmen betritt.

31.03.2018

Neue Mobilität Ihre Chancen!

Alle reden von Mobilität, aber was machen Sie und welche neuen Angebote setzen Sie bereits um?
Was unternehmen Sie und Ihr Unternehmen, um den Stau in Ihrer Region zu verringern?
Welche neuen komfortablen Angebote bieten Sie Ihren Kunden?
Beschäftigen Sie sich bereits mit Lösungen für die wichtigen Fragen und Anforderungen der neuen Mobilität:
- Komfort
-Bequemlichkeit
-Qualität
-leichter Zugang
Lassen Sie uns gemeinsam den Stillstand bekämpfen!

16.09.2017

Der Kunde von heute sucht neue digitale Lösungen

in den heutigen und zukünftigen Märkten erreichen Sie neue Kunden leichter mit neuen innovativen Lösungen. Sie grenzen sich dadurch auch von Ihren Wettbewerbern ab. Warum lassen Sie sich von Aussenseitern wie "Wir kaufen dein Auto" und Co. Ihre ureigenste Kompetenz als Gebrauchtwagen Spezialist mit Vertrauenssicherheit das Geschäft wegnehmen?

06.09.2017

Vom Kunden denken

Neues Denken: Wie kann man seine Kunden glücklich machen? Wie kann man die Kunden begeistern?

28.05.2017

Rechnungskürzungen. Schadensteuerung. Die Branche brennt!

23.03.2016

KUNDEN BEGEISTERN INTERAKTIV-INNOVATIV-NACHHALTIG

WIE SIE MIT NOVADOO DIE BEZIEHUNG ZU IHREN KUNDEN VERBESSERN UND INTERAKTIV GESTALTEN

21.12.2015

Grenzenlose Märkte

Auszug aus dem Buch "Herzenssache Kunde in der Automobilbranche",
Kapitel 1.4

13.12.2015

Die neue Freiheit

Auszug aus dem Buch "Herzenssache Kunde in der Automobilbranche",
Kapitel 1.3

10.12.2015

Paradigmenwechsel

Auszug aus dem Buch "Herzenssache Kunde in der Automobilbranche",
Kapitel 1.2

06.12.2015

Erfolgsfaktor Internet

Auszug aus dem Buch "Herzenssache Kunde in der Automobilbranche",
Kapitel 1.1

01.12.2015

Kopfstand der Marktregeln

Auszug aus dem Buch "Herzenssache Kunde in der Automobilbranche",
Kapitel 1

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Eine H2 Überschrift

Eine H3 Überschrift

New Mobilty: Chancen für neue Geschäftsmodelle für Autohäuser

Der langfristige Trend wird sich gerade auch in der postcoronalen Welt weiter stärker weg vom Kauf und Besitz eines Autos hin zu - Kurz- oder Langzeitmiete/Autoabo - Sharing, Hailing,

- Intermodulare Mobilityconcepte gemeinsam mit ÖPNV etc.

- E-Bikes und Fahrrad z.B. als Gesundheitsverstärker

Der klassische automobile Vertrieb - und damit natürlich auch die Autohäuser - werden sich in diesen Veränderungsprozessen von reinen Verkaufsräumen zu „New-Mobility“ Beratungszentren entwickeln. Der Ausstellungsraum mutiert zum Beratungs-, Marken- und Erlebnisraum.

Eine neue Generation von „Mobility- Suchern“ treiben die Mobilitätswende voran. Monofunktionale Verkehrsräume werden multifunktionale und lebendige Mobilitätsräume. Diese Entwicklungstendenzen sollten von Autohaus Unternehmern für neue Geschäftsfelder genutzt werden.

Blog

Steigern Sie jetzt die Loyalität Ihrer Kunden!

Werden Sie "erster im Kopf" für Autofahrer, die einen neuen Gebrauchtwagen suchen

Machen Sie 2023 zum Jahr der Kundenzentrierung!

Chancen im Gebrauchtwagengeschäft 2023

Zeit für konstruktiven Optimismus (1)

Langfrist-Strategie gegen den Arbeitskräftemangel

Loyalität und Wiederkaufrate erhöhen

Werden Sie wieder 1. im Kopf der Autofahrer in Ihrem Marktgebiet!

Unser Weg zum weltweit größten digitalen Marktplatz für Gebrauchtwagen

Nähern Sie sich radikal an Ihre Kunden und Interessenten in allem was sie tun!

Trennen Sie das Privat/Endkundengeschäft strikt vom Gebrauchtwagenverkauf an Wiederverkäufer

Nur das analoge Geschäftsmodell zu digitalisieren greift zu kurz!

Das analoge Geschäftsmodell eines Autohauses zu digitalisieren greift zu kurz!

Was der Gebrauchtwagenhandel von den diesjährigen Nobelpreis Gewinnern Paul Migros und Robert Wilson lernen kann.

„New Mobility“ Chancen für neue Geschäftsmodelle für Autohäuser

Partner statt Gegner Innovation der Gebrauchtwagen Inzahlungnahme jetzt!

Machen Sie Ihre Kunden und die Autofahrer Ihrer Region zur Herzenssache

wertorientierte Digitalisierung

Kunden begeistern

Jetzt kommt es auf die postcoronale Kundenstrategie an!

Soforthilfe! Sichern Sie sich jetzt die 100% geförderte Perspektiven-Beratung